AVALIAÇÃO

Mileny Prates

Gostaria de compartilhar minha excelente experiência com a ProHD com vocês! Sou fotógrafa e havia perdido dois trabalhos importantes no meu HD interno que, apesar de novo, parou de ser reconhecido pelo meu pc. Já havia tentado recuperação dos dados numa outra empresa, que se mostrou bastante inacessível na comunicação, além de ter me dito que meus dados só poderiam ser recuperados diretamente na Seagate, nos EUA, por um valor altíssimo, em dólar. Diante deste diagnóstico, resolvi tentar com a ProHD, que se mostrou totalmente profissional, transparente, acessível e com um canal ativo de comunicação comigo o tempo todo. Eles buscaram o HD na outra empresa e me prestaram um serviço de altíssimo nível, em todos os aspectos (técnico e humano), me prestando ampla informação de todo o processo de recuperação dos dados. Em resumo, em uma semana, meus dados foram TOTALMENTE recuperados. Apreciei muito a forma deles trabalharem, sobretudo, por deixar constando no contrato que se não recuperassem especificamente os dois trabalhos do meu interesse, o serviço seria dado como não prestado. Achei justo o valor cobrado, que, apesar de não ser pechincha, resolveu com competência e eficiência a tarefa que a concorrente queria enviar para os laboratórios da Seagate nos EUA. Só tenho a agradecer a toda equipe da ProHD, em especial, à Ana Cristina, pelo excelente trabalho e por todo profissionalismo. Sucesso e Gratidão!