HD não é reconhecido pelo Windows ou Mac

Seu HD Seagate travou em "Busy", detecta com 0GB ou faz barulho de cliques? Não abra o disco e não force a leitura. Recuperação especializada para falhas de firmware, erro de tradutor e substituição de cabeças de leitura em Sala Limpa.
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HD não é reconhecido pelo Windows ou Mac | ProHD

HD não é reconhecido pelo Windows ou Mac

Recuperação profissional de dados em HDs, SSDs, sistemas RAID, NAS, storages e servidores. A ProHD atua em casos de falhas físicas, lógicas, eletrônicas, firmware e problemas de acesso aos dados.

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Recuperação de dados com diagnóstico especializado

Quando um HD, SSD, RAID ou servidor apresenta problemas, continuar tentando acessar ou reparar o dispositivo pode aumentar o risco de perda de dados. A ProHD realiza diagnóstico técnico para identificar a causa da falha e definir o procedimento adequado para recuperação.

O atendimento contempla equipamentos utilizados em computadores, notebooks, servidores, NAS, storages e ambientes corporativos. Cada caso é analisado individualmente de acordo com o tipo de dispositivo, sintomas apresentados e condição dos dados.

Quais dispositivos podemos analisar?

HD e HD externo

Recuperação de dados de discos rígidos internos e externos com falhas físicas, lógicas, eletrônicas ou problemas de firmware.

SSD

Análise de SSDs que não são reconhecidos, apresentam falhas de controladora, problemas de firmware ou dificuldades de acesso aos dados.

RAID

Recuperação de dados em RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, RAID 50 e outras configurações.

NAS e Storage

Recuperação de dados de NAS, storages e equipamentos utilizados para armazenamento compartilhado em empresas.

Servidores

Análise de servidores físicos e volumes utilizados em ambientes corporativos, incluindo diferentes sistemas operacionais.

Máquinas virtuais

Casos envolvendo discos virtuais, VMware, Hyper-V e ambientes de virtualização com arquivos ou volumes inacessíveis.

Principais falhas em HD, SSD e RAID

Entre os problemas mais comuns recebidos para análise estão:

  • HD não reconhecido pelo Windows
  • HD não reconhecido pelo Mac
  • HD externo desconectando sozinho
  • HD fazendo clique ou ruído anormal
  • HD parou de funcionar
  • HD aparece como RAW
  • Partição desapareceu
  • HD pede para formatar
  • HD com setores defeituosos
  • Falha de firmware
  • Falha eletrônica
  • Falha de leitura
  • SSD não reconhecido
  • SSD apresenta erro de acesso
  • RAID degradado
  • RAID offline
  • RAID não monta
  • RAID perdeu um ou mais discos
  • RAID 5 com falha
  • NAS inacessível
  • Storage não reconhece os discos
  • Servidor não inicializa
  • Máquina virtual inacessível
  • Banco de dados corrompido
  • Arquivos apagados acidentalmente
  • Formatação acidental
  • Corrupção de sistema de arquivos
  • Ataque de ransomware

Recuperação de dados de RAID

Sistemas RAID são utilizados para armazenamento e disponibilidade de dados em empresas, servidores e ambientes corporativos. Uma falha em um ou mais discos pode provocar degradação, perda de acesso ao volume ou indisponibilidade do sistema.

A recuperação deve considerar parâmetros como nível do RAID, quantidade de discos, ordem dos discos, tamanho dos blocos, configuração do array e condição física de cada unidade.

RAID 0

Recuperação de dados quando um ou mais discos do conjunto apresentam falha ou deixam de ser reconhecidos.

RAID 1

Análise de volumes espelhados com discos defeituosos, inacessíveis ou com informações inconsistentes.

RAID 5

Recuperação de arrays RAID 5 degradados, offline ou com múltiplas unidades apresentando problemas.

RAID 6 e RAID 10

Análise especializada de configurações RAID utilizadas em servidores e ambientes corporativos.

O que fazer quando o HD ou SSD apresenta problema?

Se o dispositivo contém dados importantes, evite formatar, inicializar, executar ferramentas de reparo ou reinstalar o sistema operacional antes de realizar uma avaliação técnica.

Em casos de falha física, ruídos anormais ou dispositivo que deixou de ser reconhecido, insistir em várias tentativas de funcionamento pode alterar a condição do equipamento.

A recomendação é interromper o uso e procurar uma empresa especializada em recuperação de dados para avaliar o caso.

Como funciona a recuperação de dados na ProHD?

1. Recebimento

O dispositivo é recebido para avaliação técnica.

2. Diagnóstico

São analisados os sintomas, a condição do dispositivo e os possíveis fatores que causaram a falha.

3. Estratégia de recuperação

Após o diagnóstico, é definida a estratégia técnica adequada para o caso.

4. Recuperação

Os procedimentos são realizados de acordo com a condição encontrada no equipamento.

5. Conferência

Os arquivos recuperados são disponibilizados para conferência antes da entrega.

Recuperação de dados em Belo Horizonte

A ProHD possui laboratório especializado em recuperação de dados em Belo Horizonte, Minas Gerais, atendendo casos de HD, SSD, RAID, NAS, storage, servidores e outros dispositivos de armazenamento.

O atendimento também pode ser realizado para clientes de outras cidades e estados, mediante logística adequada para o transporte do equipamento.

ProHD Laboratório de Engenharia de Dados
Rua Tenente Brito Melo, 1223, Sala 603
Barro Preto — Belo Horizonte — MG

Perguntas frequentes sobre recuperação de dados

Quanto custa recuperar dados de um HD?

O valor depende do tipo de falha, do dispositivo e do nível de complexidade do caso. Por isso, é necessário realizar uma análise técnica antes de definir o procedimento e o orçamento.

É possível recuperar dados de um HD que não reconhece?

Em muitos casos é possível realizar a recuperação, mas o resultado depende da causa da falha e da condição física do dispositivo.

É possível recuperar dados de SSD?

SSDs podem apresentar diferentes tipos de falha, incluindo problemas de controladora, firmware, memória NAND e comunicação. Cada caso precisa ser diagnosticado individualmente.

É possível recuperar um RAID que não monta?

Sim, determinados casos de RAID que não montam podem ser analisados e recuperados. É importante não inicializar ou recriar o array antes da avaliação técnica.

O que fazer quando o HD começa a fazer clique?

Desligue o equipamento e evite continuar tentando ligar o HD. Ruídos de clique podem estar relacionados a falhas mecânicas e o uso contínuo pode agravar a situação.

A ProHD recupera dados de NAS e Storage?

Sim. A ProHD realiza análise de equipamentos NAS e storages, incluindo casos envolvendo múltiplos discos e configurações RAID.

Seu HD, SSD ou RAID apresentou problema?

Entre em contato com a ProHD e solicite um orçamento gratuito para avaliação do seu caso.

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Temos a honra de servir clientes de todos os tamanhos, que nos confiam a recuperação de seus dados mais valiosos. Cada projeto é tratado com a máxima prioridade e sigilo.
Recuperação de Dados Grande Varejo e Sistemas ERP - Cliente Supermercados BH
Recuperação de Dados Logística e Transportes - Cliente Correios
Recuperação de Dados Indústria Automotiva - Cliente Fiat Stellantis
Segurança e Recuperação de Dados Bancários - Cliente Banco Mercantil
Recuperação de Dados Enterprise e Servidores - Cliente Vale
Recuperação de Dados Audiovisual e Projetos de Vídeo - Cliente Brokolis Produtora
Parceria Industrial e Tecnologia de Dados - Cliente FIEMG
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