HD não é reconhecido pelo Windows ou Mac
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HD não é reconhecido pelo Windows ou Mac
Recuperação profissional de dados em HDs, SSDs, sistemas RAID, NAS, storages e servidores. A ProHD atua em casos de falhas físicas, lógicas, eletrônicas, firmware e problemas de acesso aos dados.
Solicitar orçamento gratuitoRecuperação de dados com diagnóstico especializado
Quando um HD, SSD, RAID ou servidor apresenta problemas, continuar tentando acessar ou reparar o dispositivo pode aumentar o risco de perda de dados. A ProHD realiza diagnóstico técnico para identificar a causa da falha e definir o procedimento adequado para recuperação.
O atendimento contempla equipamentos utilizados em computadores, notebooks, servidores, NAS, storages e ambientes corporativos. Cada caso é analisado individualmente de acordo com o tipo de dispositivo, sintomas apresentados e condição dos dados.
Quais dispositivos podemos analisar?
HD e HD externo
Recuperação de dados de discos rígidos internos e externos com falhas físicas, lógicas, eletrônicas ou problemas de firmware.
SSD
Análise de SSDs que não são reconhecidos, apresentam falhas de controladora, problemas de firmware ou dificuldades de acesso aos dados.
RAID
Recuperação de dados em RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, RAID 50 e outras configurações.
NAS e Storage
Recuperação de dados de NAS, storages e equipamentos utilizados para armazenamento compartilhado em empresas.
Servidores
Análise de servidores físicos e volumes utilizados em ambientes corporativos, incluindo diferentes sistemas operacionais.
Máquinas virtuais
Casos envolvendo discos virtuais, VMware, Hyper-V e ambientes de virtualização com arquivos ou volumes inacessíveis.
Principais falhas em HD, SSD e RAID
Entre os problemas mais comuns recebidos para análise estão:
- HD não reconhecido pelo Windows
- HD não reconhecido pelo Mac
- HD externo desconectando sozinho
- HD fazendo clique ou ruído anormal
- HD parou de funcionar
- HD aparece como RAW
- Partição desapareceu
- HD pede para formatar
- HD com setores defeituosos
- Falha de firmware
- Falha eletrônica
- Falha de leitura
- SSD não reconhecido
- SSD apresenta erro de acesso
- RAID degradado
- RAID offline
- RAID não monta
- RAID perdeu um ou mais discos
- RAID 5 com falha
- NAS inacessível
- Storage não reconhece os discos
- Servidor não inicializa
- Máquina virtual inacessível
- Banco de dados corrompido
- Arquivos apagados acidentalmente
- Formatação acidental
- Corrupção de sistema de arquivos
- Ataque de ransomware
Recuperação de dados de RAID
Sistemas RAID são utilizados para armazenamento e disponibilidade de dados em empresas, servidores e ambientes corporativos. Uma falha em um ou mais discos pode provocar degradação, perda de acesso ao volume ou indisponibilidade do sistema.
A recuperação deve considerar parâmetros como nível do RAID, quantidade de discos, ordem dos discos, tamanho dos blocos, configuração do array e condição física de cada unidade.
RAID 0
Recuperação de dados quando um ou mais discos do conjunto apresentam falha ou deixam de ser reconhecidos.
RAID 1
Análise de volumes espelhados com discos defeituosos, inacessíveis ou com informações inconsistentes.
RAID 5
Recuperação de arrays RAID 5 degradados, offline ou com múltiplas unidades apresentando problemas.
RAID 6 e RAID 10
Análise especializada de configurações RAID utilizadas em servidores e ambientes corporativos.
O que fazer quando o HD ou SSD apresenta problema?
Se o dispositivo contém dados importantes, evite formatar, inicializar, executar ferramentas de reparo ou reinstalar o sistema operacional antes de realizar uma avaliação técnica.
Em casos de falha física, ruídos anormais ou dispositivo que deixou de ser reconhecido, insistir em várias tentativas de funcionamento pode alterar a condição do equipamento.
A recomendação é interromper o uso e procurar uma empresa especializada em recuperação de dados para avaliar o caso.
Como funciona a recuperação de dados na ProHD?
1. Recebimento
O dispositivo é recebido para avaliação técnica.
2. Diagnóstico
São analisados os sintomas, a condição do dispositivo e os possíveis fatores que causaram a falha.
3. Estratégia de recuperação
Após o diagnóstico, é definida a estratégia técnica adequada para o caso.
4. Recuperação
Os procedimentos são realizados de acordo com a condição encontrada no equipamento.
5. Conferência
Os arquivos recuperados são disponibilizados para conferência antes da entrega.
Recuperação de dados em Belo Horizonte
A ProHD possui laboratório especializado em recuperação de dados em Belo Horizonte, Minas Gerais, atendendo casos de HD, SSD, RAID, NAS, storage, servidores e outros dispositivos de armazenamento.
O atendimento também pode ser realizado para clientes de outras cidades e estados, mediante logística adequada para o transporte do equipamento.
ProHD Laboratório de Engenharia de Dados
Rua Tenente Brito Melo, 1223, Sala 603
Barro Preto — Belo Horizonte — MG
Perguntas frequentes sobre recuperação de dados
Quanto custa recuperar dados de um HD?
O valor depende do tipo de falha, do dispositivo e do nível de complexidade do caso. Por isso, é necessário realizar uma análise técnica antes de definir o procedimento e o orçamento.
É possível recuperar dados de um HD que não reconhece?
Em muitos casos é possível realizar a recuperação, mas o resultado depende da causa da falha e da condição física do dispositivo.
É possível recuperar dados de SSD?
SSDs podem apresentar diferentes tipos de falha, incluindo problemas de controladora, firmware, memória NAND e comunicação. Cada caso precisa ser diagnosticado individualmente.
É possível recuperar um RAID que não monta?
Sim, determinados casos de RAID que não montam podem ser analisados e recuperados. É importante não inicializar ou recriar o array antes da avaliação técnica.
O que fazer quando o HD começa a fazer clique?
Desligue o equipamento e evite continuar tentando ligar o HD. Ruídos de clique podem estar relacionados a falhas mecânicas e o uso contínuo pode agravar a situação.
A ProHD recupera dados de NAS e Storage?
Sim. A ProHD realiza análise de equipamentos NAS e storages, incluindo casos envolvendo múltiplos discos e configurações RAID.
Seu HD, SSD ou RAID apresentou problema?
Entre em contato com a ProHD e solicite um orçamento gratuito para avaliação do seu caso.
WhatsApp: (31) 2551-9817De Profissionais Liberais a Grandes Corporações, a Confiança é a Mesma.
Depoimentos
A Tranquilidade de Quem Já Confiou na Gente.
“Atendimento impecável e de extrema confiança. Conseguiram recuperar 100% dos dados do meu HD que tinha queimado a placa lógica. Recomendo de olhos fechados!”
Cliente
“Depois de um problema grave em nosso servidor RAID, a ProHD foi a única empresa que nos passou segurança. O processo foi transparente e recuperaram dados que julgávamos perdidos.”
Diretor de TI
“Profissionalismo exemplar. Salvaram as fotos de uma vida inteira que estavam em um HD externo que parou de funcionar. O valor é um investimento que vale cada centavo.”
Cliente