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Sabemos o quanto dói o risco de perder as fotos da sua família, anos de trabalho ou o controle da sua empresa. Respire fundo, não ligue o equipamento molhado e deixe o resgate com quem entende.
FALAR COM UM ESPECIALISTA (GRATUITO)A água suja que invade o equipamento carrega areia invisível a olho nu. O maior perigo não é a água, é tentar ligar o aparelho depois e arranhar o disco para sempre.
Um raio geralmente queima apenas as placas de energia. Parece que tudo virou cinzas, mas os "cofres" onde seus arquivos moram costumam sobreviver.
Quando a luz cai e volta rapidamente, o HD pode sofrer um tranco. Se o computador começou a fazer barulhos estranhos ou "estalos", desligue na hora.
Nós sabemos que no desespero de salvar as coisas de casa ou da empresa, a primeira vontade é colocar o HD no sol, usar um secador de cabelo ou ligar só para ver se "ainda funciona". Por favor, não faça isso.
Um HD por dentro é mais sensível e frágil que um fio de cabelo. Entregar o seu equipamento para técnicos de informática que não possuem estrutura de laboratório (as chamadas Salas Limpas) é o motivo número 1 de perda definitiva de arquivos no Brasil. Eles abrem o HD, a poeira entra e os dados somem para sempre.
Seja o servidor que guarda o faturamento de meses da sua loja, ou o HD com as fotos do nascimento dos seus filhos: existe um método científico e seguro para resgatar isso da lama. Nossa equipe usa trajes especiais e ferramentas de alta precisão para limpar peça por peça antes de qualquer tentativa de leitura.
Não ligue o aparelho de forma alguma! A eletricidade misturada com água destrói tudo. Seque apenas por fora com um pano, coloque o HD em um saco plástico (para não secar a lama por dentro) e nos envie.
Muito provavelmente, não. O raio costuma queimar a placa de entrada de energia, atuando como um "fusível". O interior onde as fotos e documentos estão gravados costuma estar a salvo, desde que ninguém inexperiente tente mexer.
É simples e seguro: você embala o equipamento em bastante plástico bolha e nos envia via Sedex. Nós recebemos equipamentos do Brasil inteiro diariamente dessa forma.
Se você estiver em BH ou região, o processo é ainda mais ágil. Nós acionamos uma coleta rápida via motoboy, que vai até a sua porta retirar o equipamento com segurança.
Tratamos o HD do seu notebook de casa com o mesmo rigor, sigilo e carinho que usamos para recuperar os servidores de grandes bancos.
Coloque o equipamento em um saco e envolva com bastante plástico bolha. Nada de improvisos.
Interior de MG: nos mande via Sedex expresso. Região de BH: nós mandamos um motoboy buscar.
O equipamento toma um "banho" químico em laboratório antes de verificarmos o que dá para salvar.
Lhe enviamos a lista de tudo que sobreviveu e você recebe os dados em um novo HD ou via internet.
Desenvolvemos uma logística especial para garantir que o seu equipamento chegue ao nosso laboratório central de forma rápida e segura.
Há mais de duas décadas, nós fomos os pioneiros em abrir as portas de um laboratório de alto padrão para pessoas comuns. Antes, apenas corporações gigantes tinham dinheiro para salvar seus dados. Nós acreditamos que as fotos do seu casamento ou a planilha da sua pequena padaria valem tanto quanto os sistemas de uma multinacional.
Entregar sua história ou o futuro da sua empresa nas mãos erradas pode ser irreversível. Fale agora com nossa equipe para entender os próximos passos com segurança e calma.
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