Laboratório de Recuperação de Dados · Padrão Internacional · Desde 1999
A melhor chance de recuperara seus dados!
Operação contínua liderada por especialistas em alta complexidade.
Referência nacional no resgate de dispositivos condenados por outros laboratórios.
Processos auditados e conformidade total com a LGPD para dados sensíveis.
- Sala Limpa Classe 100
- Cadeia de Custódia Documentada
- Arsenal AceLab Internacional
- Especialistas Certificados Cisco CyberOps
- Conformidade LGPD
- NDA em Todo Atendimento
Porque somos referência?
O laboratório que opera onde os outros param.
A maioria dos serviços de recuperação de dados no Brasil são revendas. Recebem seu dispositivo, enviam para outro laboratório e repetem o orçamento com margem. Você nunca sabe quem tocou no seu HD, em qual ambiente, com qual equipamento. A Prohd não funciona assim. Desde 1999, cada dispositivo que entra aqui é analisado, diagnosticado e recuperado pelos mesmos engenheiros, no mesmo laboratório, com equipamentos próprios. Nenhum dado seu passa por mãos que não as nossas.
HDs abertos fora de ambiente controlado de partículas são destruídos no processo. Nossa sala limpa garante o protocolo correto para cada intervenção física.
Contrato direto com os Correios. Seu dispositivo sai do ponto de coleta mais próximo da sua cidade e chega ao nosso laboratório centralizado em Belo Horizonte
Clientes que confiam na nossa qualidade!
O laboratório de recuperação de dados mais seguro do Brasil.
Saiba mais sobre a solução para seu problema.
O que recuperamos
corrompido reúne técnicas lógicas e físicas para resgatar dados de discos inacessíveis por corrupção, formatação ou danos mecânicos.Diagnóstico não invasivo com equipamentos AceLab antes de qualquer intervenção física.
Utilizamos ferramentas avançadas com pc3000 para acesso direto aos chips de memória NAND em casos de queima da controladora ou bloqueio de firmware.Cada caso recebe análise técnica própria sem ferramentas genéricas, sem tentativas destrutivas.
Arrays RAID 0, 1, 5, 6 e 10 com falha simples ou múltipla. Reconstrução lógica do volume com preservação da estrutura original. Atendimento a servidores Dell, HP, IBM e appliances NAS corporativos.
Extração de gravações em sistemas Intelbras, Hikvision, Dahua e similares com HD danificado ou firmware inacessível. Processo realizado com preservação da cadeia de custódia para uso em perícias e processos judiciais.
Recuperação avançada para storages Synology, Western Digital (WD), Seagate, QNAP e Netgear com volumes SHR, BTRFS e Ext4. Falha de disco em pool, corrupção pós-atualização e arrays não montáveis tratados com engenharia de storage dedicada.
Ambientes virtuais VMware, Hyper-V e VirtualBox com arquivos .vmdk, .vhdx e .vdi corrompidos ou inacessíveis. Recuperação do ambiente completo com integridade estrutural preservada.
Bancos de dados SQL Server, MySQL, PostgreSQL e Oracle com corrupção, exclusão acidental ou falha de storage. Recuperação com preservação da integridade relacional e consistência dos dados.
Mídias SD, microSD, CF e XQD com corrupção de sistema de arquivos, formatação acidental ou falha de leitura. Análise técnica aplicada a cartões de câmeras profissionais, drones e equipamentos médicos.
Um laboratório. Quatro perfis de atendimento. O mesmo padrão de qualidade para todos.
HD com fotos, vídeos e documentos pessoais. SSD com anos de trabalho ou com memórias que não existem em nenhum backup. Tratamos cada caso com o mesmo protocolo técnico aplicado a grandes corporações.
Servidores parados, RAID degradado, banco de dados inacessível. Do pequeno negócio à operação corporativa complexa a continuidade da sua operação é tratada com prioridade técnica e sigilo contratual.
Infraestrutura crítica, dados sensíveis, exigência de conformidade internacional. Operamos com NDA, cadeia de custódia documentada e relatório técnico completo no padrão que operações globais exigem.
Recuperação de dados em equipamentos institucionais com emissão de laudo técnico, documentação de processo e rastreabilidade completa. Atendimento compatível com exigências de licitação e auditoria.
Cada caso segue um protocolo técnico documentado, do diagnóstico à entrega. Nenhuma intervenção sem análise prévia. Nenhuma decisão sem fundamento técnico.
Equipe técnica multicamada mecatrônica, redes, sistemas e certificação internacional em cibersegurança aplicada diretamente em cada caso atendido.
O frete de envio ao laboratório está incluso nas modalidades de diagnóstico especializado. Mais de 22.900 pontos de coleta Correios em todo o Brasil sem custo adicional, sem burocracia.
Contrato de confidencialidade em todos os atendimentos. Dados corporativos, pessoais e jurídicos tratados com os mais rígidos protocolos de segurança da informação.
Base de Conhecimento Técnico
Conteúdo técnico produzido pelo laboratório que opera esses casos diariamente. Cada área aprofundada com o nível de detalhe que só a prática de mais de 26 anos permite.
HD e SSD | Do Diagnóstico à Sala Limpa
RAID e Servidores | Quando a Operação Não Pode Parar
Ransomware | Recuperação Estruturada Após Ataque
NAS | Synology, QNAP e Netgear
VMs e Bancos de Dados | Integridade Estrutural Preservada
DVR | Gravações que Não Podem Ser Perdidas
Preencha o cadastro e dê o primeiro passo rumo à recuperação dos seus dados.
Anos de experiência
Tem alguma dúvida?
Fale diretamente com quem resolve.
(31)2551-9817
Perguntas sobre recuperação de dados
26 anos respondendo essas questões. Aqui estão as mais comuns.
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O ProHD recupera dados de todos os principais dispositivos de armazenamento, incluindo falha lógica, elétrica ou física:
HDs e SSDs: HD interno e externo, SSD SATA, M.2 e NVMe.
Servidores e RAID: servidores RAID (0, 1, 5, 6, 10), storages corporativos Dell Technologies (PowerEdge), HPE (ProLiant), Lenovo, IBM, Cisco e ASUS. Sistemas NAS com Synology, QNAP, Western Digital (WD), Seagate e Terramaster.
Mídias removíveis: cartão de memória (SD, microSD, CF) e pen drive.
Atuamos na reconstrução lógica de volumes e paridade, mesmo após falhas múltiplas de discos ou corrupção de controladoras. -
Sim, para casos elegíveis. O diagnóstico é gratuito, sem compromisso, para HDs sem dano físico e com lacre íntegro e para SSDs. Nesses casos, nossa equipe avalia o dispositivo e apresenta o orçamento antes de qualquer cobrança.
Para mídias que exigem abertura em ambiente controlado ou processos de maior complexidade — como HDs com dano físico, lacre rompido ou cartões de memória — o ProHD oferece Diagnóstico Especializado em duas modalidades:
O valor pago pelo Diagnóstico Especializado é integralmente convertido em cashback caso o cliente contrate o serviço de recuperação, aumentando as chances de êxito com um plano técnico desenhado para cada caso.Modalidade Prazo Valor O que inclui Standard 6 horas R$ 527 Exames técnicos completos, envio e devolução do dispositivo, plano personalizado de recuperação Urgência 2 horas R$ 800 Mesmos exames com prioridade máxima, envio e devolução expressos, plano personalizado de recuperação -
O custo varia conforme o tipo de falha e a complexidade do caso. Falhas lógicas como arquivos deletados, formatação acidental ou sistema corrompido costumam ter valor menor. Falhas físicas como cabeçote danificado, motor travado ou pratos riscados exigem abertura em clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) e têm custo mais elevado.
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A clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) é um ambiente com filtros de ar especiais que eliminam partículas de poeira que, mesmo microscópicas, podem riscar os pratos de um HD e destruir os dados permanentemente.
No ProHD, discos rígidos com falhas físicas são abertos exclusivamente dentro da nossa clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) própria, garantindo que a mídia não sofra danos adicionais durante o processo. É requisito técnico obrigatório para qualquer laboratório sério de recuperação de dados. -
Sim, somos especialistas em infraestrutura crítica. Recuperamos dados de Servidores RAID (0, 1, 5, 6, 10), storages corporativos Dell Technologies (PowerEdge), HPE (ProLiant), Lenovo, IBM, Cisco e ASUS. Para soluções NAS e armazenamento dedicado com RAID, atendemos Synology, QNAP, Western Digital (WD), Seagate e Terramaster.
Atuamos na reconstrução lógica de volumes e paridade, mesmo após falhas múltiplas de discos ou corrupção de controladoras. O atendimento é tratado com sigilo e urgência, emitimos laudo técnico quando necessário e atendemos com envio nacional seguro. -
Sim, mas a recuperação de SSD é mais complexa do que a de HDs tradicionais. SSDs usam memória flash e controladores próprios, e algumas falhas como desgaste dos chips NAND ou falha de firmware exigem técnicas avançadas de chip-off e engenharia reversa do controlador.
No ProHD atendemos SSDs de notebook, NVMe e M.2 com diagnóstico gratuito, sem compromisso. Após a avaliação, apresentamos o orçamento antes de qualquer cobrança. -
Na maioria dos casos sim, mas o tempo é crítico. Quando um arquivo é deletado, o sistema operacional marca aquele espaço como disponível — mas os dados ainda estão fisicamente presentes no disco. O risco é que novos arquivos sejam gravados sobre eles.
Ação imediata: pare de usar o dispositivo agora e procure um laboratório especializado o quanto antes. Quanto mais o dispositivo for usado após a exclusão, menores as chances de recuperação completa. -
O ProHD oferece atendimento nacional com logística segura. Embale o dispositivo com espuma ou plástico bolha (nunca papel jornal), declare como "peça eletrônica para reparo" nos Correios ou em transportadora e envie para o nosso laboratório:
Rua Tenente Brito Melo, 1223, Sala 603, Barro Preto, BH/MG, CEP 30180-074
Contrate o seguro de envio. Fale conosco pelo (31) 2551-9817 antes do envio para receber as instruções completas de embalagem. Nos casos de Diagnóstico Especializado, o envio e a devolução já estão inclusos no pacote.
