Recuperação de Dados em Servidores | RAID, Dell, HPE, Linux e Windows
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Recuperação de Dados em Servidores
Recuperação profissional de dados em servidores físicos e virtuais, RAID, HD, SSD, SAS, bancos de dados, Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V e storages empresariais.
Solicitar análise pelo WhatsAppRecuperação de dados de servidores com falha
Servidores armazenam algumas das informações mais importantes de uma empresa. Uma falha pode interromper sistemas ERP, bancos de dados, arquivos compartilhados, aplicações, serviços de rede e máquinas virtuais.
Quando um servidor apresenta problemas, a recuperação não deve ser tratada simplesmente como uma reinstalação do sistema. É necessário preservar e analisar o armazenamento original antes de realizar operações que possam modificar os dados.
A ProHD atua na recuperação de dados em servidores físicos, servidores virtuais, RAID, HDs, SSDs, unidades SAS e estruturas de armazenamento corporativo.
Principais falhas em servidores
Um servidor pode apresentar problemas físicos, eletrônicos, lógicos, relacionados ao RAID, ao sistema operacional ou ao armazenamento.
Servidor não liga
O equipamento não apresenta funcionamento normal ou não completa o processo de inicialização.
Servidor não inicia o sistema
O hardware liga, mas o sistema operacional não consegue inicializar.
RAID degradado
Um ou mais discos apresentam falhas e o conjunto entra em estado degradado.
RAID falhou
O volume RAID deixa de ser reconhecido ou montado.
HD não reconhecido
Uma unidade deixa de aparecer na controladora ou no sistema.
SSD com falha
Problemas de controlador, firmware, NAND ou eletrônica podem afetar o armazenamento.
Disco SAS com problema
Unidades SAS podem apresentar problemas físicos, eletrônicos ou de comunicação.
Volume inacessível
O sistema reconhece o armazenamento, mas não consegue acessar os dados.
Arquivos corrompidos
Arquivos importantes podem apresentar corrupção após falha do armazenamento.
Arquivos apagados
Exclusão acidental de arquivos ou diretórios importantes.
Formatação acidental
O volume ou sistema foi formatado antes de uma cópia dos dados.
Falha de energia
Interrupções podem provocar corrupção ou revelar problemas existentes no armazenamento.
Recuperação de servidores por fabricante
A ProHD pode analisar servidores de diferentes fabricantes, considerando o modelo, a controladora, os discos e a estrutura de armazenamento encontrada.
Dell PowerEdge
Recuperação de dados em servidores Dell PowerEdge, incluindo ambientes com controladoras RAID e discos SAS.
HPE ProLiant
Recuperação de dados em servidores HPE ProLiant e suas estruturas de armazenamento.
Lenovo ThinkSystem
Análise de servidores Lenovo ThinkSystem com problemas de armazenamento, RAID ou discos.
IBM
Recuperação de dados em servidores IBM e diferentes configurações de armazenamento.
Supermicro
Análise de servidores Supermicro utilizados em ambientes corporativos e de infraestrutura.
Outros fabricantes
A análise também pode ser realizada em outros modelos, conforme a estrutura e o tipo de armazenamento.
Recuperação de RAID em servidores
Muitos servidores corporativos utilizam RAID para proteger os dados contra determinadas falhas de discos e proporcionar desempenho ou disponibilidade.
Entretanto, quando ocorrem múltiplas falhas, problemas na controladora ou procedimentos incorretos de reconstrução, o acesso aos dados pode ser comprometido.
RAID 0
Distribuição de dados sem redundância. A falha de uma unidade pode afetar o conjunto inteiro.
RAID 1
Espelhamento de dados entre unidades.
RAID 5
Distribuição de dados e paridade entre os discos.
RAID 6
Utilização de dupla paridade para aumentar a tolerância a determinadas falhas.
RAID 10
Combinação de espelhamento e distribuição.
RAID 50 / RAID 60
Configurações compostas utilizadas em determinadas infraestruturas empresariais.
Controladoras RAID de servidores
Servidores corporativos podem utilizar controladoras dedicadas para gerenciar seus conjuntos de discos. Uma falha da controladora não significa necessariamente que os dados desapareceram.
Dell PERC
Controladoras utilizadas em diferentes servidores Dell PowerEdge.
HPE Smart Array
Controladoras utilizadas em servidores HPE ProLiant.
Controladoras SAS
Interfaces e controladoras utilizadas em ambientes corporativos de armazenamento.
Controladora com falha
Problemas de hardware podem impedir o acesso normal ao conjunto de discos.
Recuperação de HD, SSD e SAS em servidores
O servidor pode estar funcionando corretamente enquanto um ou mais dispositivos de armazenamento apresentam problemas.
HD empresarial
Recuperação de unidades utilizadas em servidores e storages.
HD SAS
Análise de unidades SAS com problemas de leitura, identificação ou funcionamento.
SSD empresarial
Recuperação em SSDs utilizados como armazenamento de servidores.
Disco não reconhecido
A unidade deixa de ser identificada pela controladora.
Falha de leitura
A unidade apresenta erros durante a leitura dos dados.
Falha eletrônica
Problemas na eletrônica podem impedir o funcionamento normal do dispositivo.
Recuperação de dados em Windows Server
Servidores Windows podem armazenar arquivos corporativos, bancos de dados, sistemas empresariais, perfis de usuários e serviços essenciais.
Windows Server não inicia
Problemas no armazenamento ou no sistema podem impedir o boot do servidor.
NTFS corrompido
Corrupção do sistema de arquivos pode impedir o acesso aos dados.
Volume inacessível
O volume aparece no sistema, mas os arquivos não podem ser acessados normalmente.
Arquivos apagados
Exclusão acidental de arquivos empresariais.
Servidor formatado
Formatação acidental do volume ou reinstalação do sistema.
Recuperação de dados em servidores Linux
Servidores Linux podem hospedar aplicações web, bancos de dados, serviços corporativos, arquivos e sistemas de infraestrutura.
EXT4
Sistema de arquivos utilizado em diversos ambientes Linux.
XFS
Sistema de arquivos utilizado em determinados servidores e ambientes corporativos.
LVM
Estruturas de gerenciamento de volumes podem fazer parte da análise do armazenamento.
Servidor Linux não inicia
Problemas no armazenamento podem impedir o carregamento normal do sistema.
Recuperação de servidores virtualizados
Muitas empresas executam vários servidores dentro de plataformas de virtualização. Uma falha no armazenamento pode afetar simultaneamente diversas máquinas virtuais.
VMware
Recuperação de máquinas virtuais, VMDK, datastore e estruturas relacionadas ao ambiente VMware.
Hyper-V
Recuperação de máquinas virtuais e arquivos VHD/VHDX.
Datastore
Análise de estruturas de armazenamento que hospedam máquinas virtuais.
VMDK
Recuperação de discos virtuais VMware quando a estrutura permite a extração dos dados.
VHD / VHDX
Recuperação de discos virtuais utilizados em Hyper-V.
Recuperação de bancos de dados em servidores
Bancos de dados geralmente representam informações críticas para empresas. Uma falha de armazenamento pode impedir o acesso aos arquivos necessários para o funcionamento do sistema.
Microsoft SQL Server
Arquivos de bancos de dados armazenados em servidores Windows ou ambientes virtualizados.
MySQL
Recuperação de dados armazenados em servidores Linux e outras plataformas.
PostgreSQL
Análise de estruturas de banco de dados e armazenamento.
Bancos empresariais
Recuperação de estruturas utilizadas por sistemas corporativos.
Recuperação de servidores empresariais
A perda de um servidor pode afetar diretamente a operação de uma empresa.
Servidor de arquivos
Documentos, planilhas, contratos, projetos e arquivos compartilhados.
Servidor de banco de dados
Sistemas corporativos e bancos de dados críticos.
Servidor ERP
Sistemas de gestão empresarial e seus dados.
Servidor de aplicação
Aplicações internas e sistemas empresariais.
Servidor de backup
Dados e cópias de segurança armazenados localmente.
Servidor de virtualização
Infraestruturas VMware, Hyper-V e outras plataformas.
Recuperação de servidores após ransomware
Um ataque de ransomware pode comprometer servidores físicos, máquinas virtuais, compartilhamentos de rede e sistemas corporativos.
A recuperação deve começar pela preservação do ambiente afetado e pela identificação das estruturas disponíveis.
Sintomas de falha em servidores
| Sintoma | Possíveis causas |
|---|---|
| Servidor não liga | Fonte, placa, controladora ou outro componente. |
| Servidor liga e não inicializa | Problema no sistema ou armazenamento. |
| RAID degradado | Falha em um ou mais discos. |
| RAID offline | Falha múltipla, configuração ou corrupção. |
| HD desapareceu | Problema físico, eletrônico ou de comunicação. |
| Volume não monta | Corrupção ou falha na estrutura lógica. |
| Arquivos desapareceram | Exclusão, corrupção ou alteração do armazenamento. |
| Servidor extremamente lento | Problemas de leitura, disco ou armazenamento. |
Como funciona a recuperação de dados de um servidor?
1. Levantamento técnico
Identificação do servidor, modelo, discos, RAID, sistema operacional e sintomas.
2. Preservação
O armazenamento original deve ser preservado sempre que tecnicamente possível.
3. Diagnóstico
São analisados discos, controladoras, RAID e estruturas lógicas.
4. Imagem ou clonagem
Quando aplicável, os dados podem ser trabalhados a partir de cópias tecnicamente adequadas.
5. Reconstrução lógica
São analisadas as estruturas necessárias para acessar os dados.
6. Extração
Os arquivos recuperáveis são transferidos para outro armazenamento seguro.
7. Validação
Os dados recuperados são avaliados antes da entrega.
O que NÃO fazer quando um servidor perde os dados
- Não formate os discos.
- Não reinstale o sistema operacional sobre o armazenamento que contém os dados.
- Não inicialize volumes desconhecidos.
- Não execute rebuild do RAID sem avaliação.
- Não troque vários discos simultaneamente sem registrar a configuração original.
- Não sobrescreva o armazenamento original.
- Não execute ferramentas de reparo diretamente no original sem conhecer os efeitos.
- Não continue utilizando discos que apresentam falhas graves de leitura.
- Não apague snapshots ou máquinas virtuais sem preservar previamente o ambiente.
Servidor com problema: o que pode estar acontecendo?
| Situação | Possibilidades | Prioridade |
|---|---|---|
| Servidor não liga | Hardware, alimentação ou eletrônica | Alta |
| RAID degradado | Falha em disco | Alta |
| RAID offline | Falha múltipla ou alteração da estrutura | Muito alta |
| Volume inacessível | Corrupção lógica ou falha do armazenamento | Alta |
| HD não reconhecido | Falha física, eletrônica ou comunicação | Alta |
| Arquivos apagados | Exclusão lógica | Variável |
Serviços relacionados da ProHD
Perguntas frequentes sobre recuperação de servidores
É possível recuperar dados de um servidor que não inicia?
Em determinadas situações é possível recuperar os dados de um servidor que não inicia. A viabilidade depende da causa da falha, do estado dos discos, do RAID e das estruturas de armazenamento.
É possível recuperar dados de um servidor Dell PowerEdge?
Sim. Servidores Dell PowerEdge podem ser analisados em situações de falha de discos, RAID, controladora, sistema operacional ou armazenamento.
É possível recuperar dados de um servidor HPE ProLiant?
Sim. Servidores HPE ProLiant podem ser analisados em situações envolvendo discos, RAID, controladoras e corrupção de dados.
É possível recuperar um servidor com RAID degradado?
A recuperação depende do nível RAID, da quantidade de discos afetados, do estado das unidades e das operações realizadas após a falha.
É possível recuperar RAID 5 de um servidor?
RAID 5 pode ser analisado quando ocorre falha de discos, corrupção ou perda de acesso ao volume.
É possível recuperar RAID 6 de um servidor?
Sim. RAID 6 pode ser analisado em situações de falha de discos, corrupção ou perda de acesso.
É possível recuperar dados de Windows Server?
Sim. A recuperação pode envolver dados armazenados em servidores Windows Server, incluindo arquivos corporativos, bancos de dados e outros dados empresariais.
É possível recuperar dados de servidor Linux?
Sim. Servidores Linux podem ser analisados quando ocorre falha de armazenamento, corrupção, exclusão ou problemas no sistema de arquivos.
É possível recuperar um servidor virtual?
Sim. A recuperação pode envolver máquinas virtuais, discos virtuais, datastores e os dispositivos físicos que armazenam essas estruturas.
É possível recuperar banco de dados de um servidor com falha?
Em determinadas situações, sim. A análise pode envolver os arquivos físicos do banco de dados e a estrutura de armazenamento disponível.
É possível recuperar arquivos apagados de um servidor?
Dependendo do sistema de arquivos, do armazenamento e das operações realizadas após a exclusão, pode ser possível recuperar arquivos apagados.
O que fazer quando um servidor perde o acesso aos dados?
Evite formatar discos, inicializar volumes, executar rebuild de RAID ou realizar operações que possam sobrescrever os dados antes de uma avaliação técnica.
O que não fazer quando um servidor apresenta falha de RAID?
Evite substituir discos ou iniciar procedimentos de reconstrução sem avaliar o estado das unidades e a configuração original do RAID.
Seu servidor perdeu o acesso aos dados?
Antes de formatar, reinstalar o sistema, reconstruir o RAID ou substituir os discos, solicite uma avaliação técnica.
A ProHD Laboratório de Engenharia de Dados trabalha com recuperação de dados em servidores, RAID, HD, SSD, SAS, NAS, storages e ambientes virtualizados.
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Depoimentos
A Tranquilidade de Quem Já Confiou na Gente.
“Atendimento impecável e de extrema confiança. Conseguiram recuperar 100% dos dados do meu HD que tinha queimado a placa lógica. Recomendo de olhos fechados!”
Cliente
“Depois de um problema grave em nosso servidor RAID, a ProHD foi a única empresa que nos passou segurança. O processo foi transparente e recuperaram dados que julgávamos perdidos.”
Diretor de TI
“Profissionalismo exemplar. Salvaram as fotos de uma vida inteira que estavam em um HD externo que parou de funcionar. O valor é um investimento que vale cada centavo.”
Cliente